組織の危機管理入門

分類記号5-B
内容分類ボウ
図書番号H0040901
図書内容第1講　危機とは何か
1　文化によって異なる「危機」のとらえ方　　p.1
2　危機の定義　　p.3
3　なぜ危機は発生するのか　　p.5
4　危機と判断するべき基準　　p.7
5　危機判断の基準　　p.9
第2講　危機管理のための体制づくり
1　ステークホルダーの明確化　　p.11
2　なぜステークホルダーを考慮する必要があるのか　　p.12
3　ステークホルダーを集めることが合理的な解決につながる　　p.13
4　ステークホルダーの範囲は広い　　p.14
5　リスクマネジメントアプローチの採用　　p.16
6　ステークホルダーの参画によるリスクマネジメント　　p.17
第3講　危機管理の方法-業務継続マネジメント
1　危機管理とは何か　　p.20
2　危機管理の目標　　p.21
3　危機管理の目標としての事業継続　　p.22
4　危機管理の二つの目標　　p.24
5　なぜ組織の「社会的責任」と「社会的信頼」なのか　　p.25
6　危機管理において守るべきこと　　p.28
第4講　リスク同定・評価の手法
1　リスクとは何か　　p.30
2　リスク同定・評価手法の基本的な考え方　　p.32
3　リスク同定・評価手法の具体的手続き　　p.33
4　リスク同定・評価手続きの運用事例　　p.38
5　今後の展望　　p.41
第5講　リスクの定量評価
1　リスク評価の必要性　　p.43
2　定量的評価とは何か　　p.44
3　不確定性の数量化　　p.45
4　シミュレーションによる事象の把握　　p.50
第6講　危機管理のための戦略計画
1　戦略計画とは何か　　p.57
2　巨大災害を想定した防災戦略　　p.61
3　企業の防災戦略(BCP)　　p.68
第7講　戦略計画の策定の方法
1　計画策定の前提条件と計画策定のプロセス　　p.72
2　戦略計画の考え方と計画プロセス　　p.73
3　危機管理のための戦略計画の策定プロセス　　p.78
4　参画型ワークショップによる計画づくり　　p.80
第8講　業績評価と進捗管理
1　業績測定とは何か　　p.85
2　危機管理計画のための業績指標の設定　　p.86
3　進捗管理・評価の手法　　p.91
第9講　一元的な危機対応システム
1　危機対応とは何か　　p.96
2　評価軸の設定　　p.98
3　活動目標の明確化　　p.99
4　現実の把握　　p.100
5　インシデント・マネジメント・システム　　p.101
6　一元的な危機対応システム　　p.104
第10講　ICSによる危機対応組織の運営
1　危機対応の事実上の世界標準となっているICS　　p.107
2　ICSの五つの機能　　p.108
3　危機対応ドクトリンとしてのICS　　p.110
4　ICSを危機対応ドクトリンとした場合の日本の危機対応の特徴　　p.111
5　日本社会に適した危機管理基盤のあり方-三つの提言　　p.112
第11講　ICS導入のためのツール
1　ICSの具現化　　p.118
2　危機対応のための情報システム　　p.120
3　危機対応センター(EOC)　　p.123
第12講　教育訓練の基本的な考え方
1　危機担当者の三つの任務　　p.132
2　「見直し」の徹底-アフターアクションリポートの作成　　p.133
3　体系的な研修・訓練の必要性　　p.135
4　研修・訓練の基本モデル　　p.136
5　効果的な研修方法とは　　p.139
第13講　教育訓練の方法
1　危機対応業務と日常業務　　p.143
2　インストラクショナルデザインとは　　p.144
3　インストラクショナルデザインの基本プロセス　　p.145
4　インストラクショナルデザインが実現する目標　　p.147
5　知的技能とは　　p.149
6　危機対応現場におけるインストラクショナルデザインの適用　　p.149
7　危機対応現場における教授法　　p.150
8　2007年石川県能登半島地震災害の危機対応への適用事例　　p.153
題名組織の危機管理入門
題名読みそしきのききかんりにゅうもん
副題リスクにどう立ち向かえばいいのか
副題読みりすくにどうたちむかえばいいのか
シリーズ名京大人気講義シリーズ
著者・記事作成者林春男 牧紀男 田村圭子 井ノ口宗成
著者・記事作成者読みはやしはるお まきのりお たむらけいこ いのぐちむねなり
発信者・発行者丸善出版株式会社
発信者・発行者読みまるぜんしゅっぱんかぶしきがいしゃ
出版地(国)東京
頁数169
サイズB6
背表紙1
背表紙の色グレー
情報メディア分類図書
ISBN978-4-621-07951-5
和洋区分和
記述言語日本語

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